求助在sub购买成功过的的同学，我8月24号在sub买了一个包直邮回来，28号已经发货，邮费10磅，是最便宜的，显示的是英国皇家邮政，但是sub不提供快递单号，等了一个多月到现在还没收到，是不是丢件了啊？我是去要求退款还是继续等啊？
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就是几个小件打成一个大包进行运输。很节省成本，客户体验不好。