投诉对象：微信朋友（朋友圈购物，微信号：jiangpengfeiabc）；涉及金额：3495元。
之前在这个人这里买过几次东西，都是足球装备（足球鞋，足球训练服），交易也比较顺利，没有出现退换货的纠纷，这一次的事情是这样的：5月1号，在朋友圈看到卖家发的足球鞋的信息，价格比淘宝价格稍微便宜点，因为之前买过他们家的东西，所以比较信任，我们有一个足球队，于是我就把卖家的信息发到了我们球队的群里面，有几个队友看到了，于是委托我帮他们一起买，我们一共5个人买了7双鞋（其中有两个人买了两双，另外三个人包含我在内一人买了一双，总共是7双鞋），确定好了码数跟款式，当天就通过微信转账支付了4893元，卖家第二天就发货了，大概过了3、4天我就收到了货，发现有四双鞋的鞋底款式发错了（因为足球鞋的鞋底鞋钉有好几款，我购买的是AG鞋底），卖家了FG鞋底的给我，随后我就拍照片发给卖家告诉他发错了。卖家一开始告诉我没发错，之后没几分钟又回复我说，现在不好换，希望按每双50块钱来补偿我们，我回复卖家不是补偿的问题，确实是因为卖家发错的鞋底不适合我们踢球的场地，而且很容易对脚以及膝盖有损伤，希望卖家可以帮我们更换，卖家仍然不同意更换，说没有货可以换了，之后把补偿金额提高到每双100元，而且里面就给我发了400元的微信转账，我没有接受，接着就把卖家的回复告诉了买球鞋的队友，大家的意见比较一致，因为发错的鞋底确实不适合我们踢球的场地，所以仍然希望卖家帮忙更换，而且同意更换其他款的鞋，价格多退少补，但是卖家不同意换其他款。大概来来回回沟通了半天，最后卖家同意更换，而且发了同款鞋的其他颜色给我们选择，注意，卖家此时发的图片是他自己在网上找的分辨率极低的小图，我们在确认了选择的颜色跟码数之后，当天就把发错的四双鞋发回给了卖家，剩下的三双鞋有一双被队友拿走了，其他两双一直放在我家保存，等更换的四双鞋到货之后一起发给队友。大概7、8天之后仍然没有收到卖家的发货信息，于是我就催卖家，卖家回复我说鞋子没货了，希望我们还是拿回原来的四双鞋，我们没有同意，告诉卖家如果没货，且不能更换其他款式的鞋子，就只能退款，卖家之后又告诉我找到了两双鞋，只有两双，最后跟卖家协商发两双鞋，退两双鞋的款。到此，我一直没有怀疑卖家的鞋子的真假的问题。更换的两双鞋子是分两个快递发过来的，一前一后两天到货，等最后一双鞋子到货是5月19号，当天我就把鞋子发给了队友，我有一个队友之前在香港专卖店买过一双同款的球鞋，晚上回到家把他自己买的那双跟卖家这里买的鞋子做了对比，发现了很多问题，认为卖家的鞋是假货，细节图都在照片上。第二天队友就在群里发信息说鞋子有问题，随后我就联系卖家说他的鞋子有问题，不是正品，卖家没有回我信息，一整天都没有回信。第二天我再催卖家，卖家开始回我信息，说他的厂家不认为是假货，我之前已经把对比的照片发给了卖家，卖家告诉我不能证明这个鞋子是他卖给我的鞋，理由是时间过了太久了。我理解的意思是卖家认为我有调包的嫌疑，把他发给我的球鞋换成假鞋，从中骗取退款。卖家极为荒唐的理由让我很是气愤，我们几个踢球的朋友都是三十几岁的人，大家都有正常工作，有家庭的人，踢球只是业余爱好，而且也是有一定消费能力的人，为了几双鞋的金额去花精力调包骗钱，实在没这个专业能力。所以我几天来一直跟卖家沟通，讲道理，卖家唯一的理由只有时间太长，他的厂家不同意退货。我知道网络购物有风险，特别是朋友圈购物，微信转账不会受到保护，维权也很艰难。发这个贴，我没有渴望对我们自己上当受骗去挽回一些损失，只是希望把这个事情讲出来，把卖家曝光出来，让更多的人认清不正规的卖家，最初认识这个卖家就是从专业的足球装备论坛（偶偶足球装备）里面认识的，相信有些朋友也在他那里买过东西，通过本人的亲身购物经历，希望热爱足球的朋友都能够擦亮眼睛，分辨商品的真假。
