前天晚上在日本乐天购买了一双莫雷拉短舌MD,当晚就收到了乐天市场的官方自动配信,昨天早上收到商家的两封邮件。
第一封基本是就是说了下你购买了什么,第二封说我的信用卡支付出现了问题,没有结算成功,要求我更换结算方式,需要我回复邮件。
由于昨天比较忙,到昨晚才看到邮件,还没有及时回复邮件。当我吃晚饭的时候,手机收到了信用卡扣款通知。
现在问题来了,之前那封需要我回复的邮件我还用回复吗?到现在我还没有收到商家发货后有快递单号的邮件?
请问这种情况下我是回复邮件呢?还是继续等待商家发货?
谢谢各位大神?第三次在乐天购物,之前没有出现过这种情况。
短信通知有可能是预售,说你这笔消费被冻结了,一旦最终消费成功,这笔预售才转化为消费。