PDS购物求助，先谢谢各位前辈不吝赐教

      小弟第一次看到PDS海淘就忍不住下手去试。。。结果一张订单因为把城市拼音写错我就取消了，但是过了半天之后又重新开始处理，并且运费这一项没有价格。。。着急啊。。是不是意味着钱、鞋两空啊。。我已经发过邮件给那个客服邮箱。。还没收到回信。。。请问各位前辈遇到过这种事没有，最后怎么处理的。
      另外，地址全英文的，到时候寄回来的包裹上会留上注册时候填的手机号码吗？我就怕快递不认识，又没个电话给我退了~~~~~
      跪求各位前辈帮忙~~~十分感谢！！感激不尽！裸身下跪！
           惨状如右图~~~~