我按照推荐的方法在乐天买鞋，几天过后没有消息，求解答

有哪位大神在乐天买过鞋？请叫一下  我是用tenso转运的。就收到过一封乐天的邮件，确认买过鞋。之后一直没有收到发货的邮件。请问如果查知，什么时候会有店家的邮件。 本人6月9号凌晨下的单。