大致情况是这样的，最近在论坛海淘专区学习乐天购物，研究了几天，最近又赶上乐天和TENSO做活动，终于鼓起勇气下单试试水。
从注册到购物下单基本都没出现状况，也收到了乐天的自动邮件（按教程没去理会）紧接着收到了乐天商家发来的第一封信：
【ケンコーコム】お届け見込みのご案内
このたびはケンコーコム楽天支店をご利用いただきありがとうございます。
ご注文に対するお届け予定は、以下の通りです。
お届け予定日：2月24日 から 2月27日頃お届け予定※
※お届け日指定がない場合には、可能な限り早く配送いたします。
我自己翻译了下 大概意思就是货物需要预定 大概24-27号发货 我觉得只要能买到就好，就回复了邮件 确定了。
紧接着第二天早上商家又发来一封确认邮件：虽然看不懂写的什么，但是看教程说，确认邮件里有货物信息（数了下和我买的东西一样）发货地址 付款方式都OK，这下我就放心了，迅速回复了确定信息，坐等发货。按教程上说接下来就该收到商家的发货邮件了，里面会有快递公司和快递单号的信息了，然后就去转运公司的网站付款了。可是没一会我有收到一封邮件，大概意思就是说某一样商品没货，问题现在就出现在这里：先上图大家看下
確認致しましたところあいにく
◆E313529H 肌研 白潤 薬用美白乳液 140ml*1点
が在庫がなくお取り寄せ商品の為、お届けまでお時間を頂くこととなり
お届け日のお約束は難しい状況でございます。
お急ぎのところご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご不都合の場合は、お取り寄せ品キャンセルなど承りいたしますので
ご意向を弊社までご連絡ください。
※ご返信頂けません場合は、ご注文時のまま商品の準備が整い次第
発送とさせて頂きますこと予めご了承ください。
この度は商品お取り寄せ中につきご不便をおかけいたします。
ご連絡頂きありがとうございました。
何卒よろしくお願い申し上げます。
>これは正しいです。>次第出荷として私を助けてください>ありがとう?>>>>>------------------ Original ------------------>From: "kenkocom_4";<kenkocom_4@shop.rakuten.co.jp>;>Date: Sun, Feb 15, 2015 07:25 PM>To: "?影"<307469432@qq.com>; >>Subject: 【ケンコーコム】お届け見込みのご案内(xxx!
xxx-20150215-xxxxxxxxxxxxxxx) >>>>【ケンコーコム】お届け見込みのご案内>>このたびはケンコーコム楽天支店をご利用いただきありがとうございます。>ご注文に対するお届け予定は、以下の通りです。>>>お届け予定日：2月24日 から 2月27日頃お届け予定※>>※お届け日指定がない場合には、可能な限り早く配送いたします。>>>楽天ご注文番号：xxxxxx-20150215-xxxxxxxxxx>ケンコーコムご注文番号：xxxxxxxxx>------------------------------------------->E147106H 1 アクアレーベル リセットホワイトマスク 4枚入り？？？幣E313518H 1 肌研 供？？潤 ？
$B%R%"%k%m%s%/%j!<%` 50g>E331483H 1 肌研 極潤 3D形状復元ゲル(濃極潤) 100g>E350740H 1 肌研 極潤 3Dパーフェクトマスク 30枚>E313517H 1 肌研 極潤 ヒアルロン美容液 30g>E313512H 1 肌研 極潤 ヒアルロン液 つめかえ用 170ml>E313515H 1 肌研 極潤 ヒアルロン乳液 140ml>E313529H 1 肌研 白潤 薬用美白乳液 140ml>>>>●お届けについて> ・ご注文時にご入力いただきました日時のご要望は反映しておりませんのでご了承ください。（自動配信メールの為）> ・最終的なお届け予定日は、商品発送時にお送りする「発送完了のお知らせメール」にてご連絡いたします ？？（荷物問い合わせ伝票番号も記載します）> ・メーカーの都合によりパッケージなどが事前告知なく変更され、> お届けする商品がサイトに表示されている画像と異なる場合がございます。> ・品切れなどでお届けに時間をいただく場合は、メールにてご連絡を差し上げます。> ・商品の製造中止などにより、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。> ・北海道、沖縄、離島にお届けの場合、出荷からお手元に届くまで3日から6日間程かかるため、> お届け日をご指定いただいた場合でも、ご指定日にお届けできない場合がございます。>> >●注文確定について> ・一類医薬品ご注文の場合、後ほどお送りする医薬品のご使用可否に関するご連絡メールから> 所定のお手続きを済ませていただくことで、注文確定となります。> 上記のお届け予定日はお手続きの状況により異なる場合があります。> >●変更キャンセル等について> ・お客様都合によるキャンセル・変更、複数注文の同梱依頼は、お受けいたしかねますのでご了承ください。>>!
>>--------------？
(J--？
(J------------------------------------------->ケンコーコム株式会社>〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-15-6 綾杉ビル6F>----------------------------------------------------------->
好吧版主大人我承认这不是球鞋，是我买球鞋时给媳妇捎带的化妆品。希望版主别删我的贴，我是很着急的，现在卡在这里很焦急，信用卡也预授权了1W多日元。
现在问题来了，也就是说我这一单8件商品，有一件现在没货，那就我现在收到了这几封邮件我是继续等呢还是直接取消订单。等的话是等到24-27号就一定会有货么？取消订单的话是只取消这一件商品还是取消这一单所有的商品呢？这封邮件我现在不管他的话，除了那个没货的商品其余7件会按时发货吗？还是一定等到那件商品才回一起发货？总之就是我还是很想要这鞋商品的，有没有那个乳液到是无所谓，只要能把这个海淘流程继续下去就行。我接下来该怎么做，才能让这次海淘的过程继续下去呢？我真的是很头疼，很苦恼，希望精通乐天购物的兄弟们帮帮我呀，我在线等吧，谢谢、
大过年的有不让兄弟们白忙活，帮助解决的兄弟+我微信 xiexiaobei123 直接发红包一个，再次感谢各位能看完我这又臭又长的求助贴。
